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Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 15. Januar 2026 | Inkrafttreten: 15. Januar 2026

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Smart Home Automation Services Ltd (nachfolgend "wir", "uns" oder "unser Unternehmen"), mit Sitz in 18 Brownmoor Park, Liverpool, L23 0TN, Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verarbeitet, speichert und schützt, wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen. Diese Erklärung gilt für alle Besucher unserer Website sowie für Personen, die über unsere Formulare Kontakt zu uns aufnehmen. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an: [email protected].

1. Cookie-Kategorien

Wir unterteilen die auf unserer Website verwendeten Cookies in drei klar definierte Kategorien. Jede Kategorie hat einen bestimmten Zweck und unterschiedliche Anforderungen hinsichtlich Ihrer Einwilligung.

1.1 Notwendige Cookies (Essential Cookies)

Zweck: Kernfunktionalität der Website, Sicherheit und Sitzungsverwaltung. Diese Cookies sind für den ordnungsgemäßen Betrieb unserer Website unerlässlich und können nicht deaktiviert werden.

Beispiele: session_id, csrf_token, cookie_consent_status

Einwilligung erforderlich: Nein, diese Cookies werden automatisch aktiviert.

Aufbewahrungsdauer: Sitzungsdauer oder bis zu 12 Monate für die Speicherung von Präferenzen.

1.2 Analyse-Cookies (Analytics Cookies)

Zweck: Messung des Datenverkehrs, des Nutzerverhaltens und der Website-Leistung. Diese Informationen helfen uns, unsere Website zu verbessern und ein besseres Nutzererlebnis zu bieten.

Verwendete Tools: Google Analytics 4

Beispiele: _ga, _ga_XXXXXXX, _gid, _gat

Einwilligung erforderlich: Ja, diese Cookies werden erst nach ausdrücklicher Zustimmung des Nutzers aktiviert.

Aufbewahrungsdauer: Bis zu 14 Monate.

1.3 Marketing- und Werbe-Cookies

Zweck: Remarketing, personalisierte Werbung, Conversion-Tracking. Diese Cookies ermöglichen es uns und unseren Werbepartnern, Ihnen relevante Anzeigen auf anderen Websites und Plattformen zu zeigen.

Einwilligung erforderlich: Ja, diese Cookies werden erst nach ausdrücklicher Zustimmung des Nutzers aktiviert.

Aufbewahrungsdauer: Bis zu 540 Tage (Google Ads Standard).

2. Marketing-Cookies: Detaillierte Offenlegungen

a) Drittanbieter-Werbung: Drittanbieter, einschließlich Google, verwenden Cookies, um Anzeigen basierend auf früheren Besuchen eines Nutzers auf dieser Website und anderen Websites im Internet zu schalten.

b) Werbepartner: Wir arbeiten möglicherweise mit Werbepartnern wie Google und Meta zusammen, um auf verschiedenen Websites und Plattformen auf Ihre Interessen zugeschnittene Werbung zu schalten.

c) Remarketing: Wir verwenden möglicherweise Remarketing-Dienste, um bei früheren Besuchern unserer Website zu werben. Nach dem Besuch unserer Website sehen Sie möglicherweise unsere Anzeigen auf anderen Websites, in Apps oder auf Plattformen, die Sie besuchen.

d) YouTube und Display-Netzwerk: Werbeanzeigen können in Google-Diensten erscheinen, einschließlich YouTube, Gmail und dem Google Display-Netzwerk.

e) Tracking-Technologien: Wir verwenden die folgenden Tracking-Technologien auf dieser Website:

  • Cookies (Erst- und Drittanbieter-Cookies)
  • Tracking-Pixel (Google Ads Tag / gtag.js, Meta Pixel)
  • Gerätekennungen (Browser-Fingerprint, IP-Adresse)
  • Conversion-Event-Tags

f) Werbemessung: Wir verwenden Conversion-Tracking, um zu verstehen, welche Werbeanzeigen zu Aktionen auf unserer Website führen, wie z. B. Formularübermittlungen, Anrufe oder Käufe. Dies ermöglicht es uns, die Kampagneneffektivität zu messen und das Budget entsprechend zuzuweisen. Conversion-Daten können mit Google Ads und Meta geteilt werden.

g) Eingesetzte Technologien: Auf dieser Website sind folgende Werbe- und Analysetechnologien aktiv:

  • Google Ads (gtag.js / Google Tag Manager)
  • Google Analytics 4
  • Google Remarketing Tag
  • Meta Pixel (Facebook / Instagram)

h) Deaktivierung personalisierter Werbung: Sie können personalisierte Werbung jederzeit deaktivieren:

Die Deaktivierung entfernt Werbung nicht vollständig. Sie werden weiterhin nicht personalisierte Anzeigen sehen.

i) Verwaltung der Cookie-Einstellungen: Auf unserer Website finden Sie einen deutlich sichtbaren Link mit der Bezeichnung "Cookie-Einstellungen verwalten", über den Sie das Cookie-Zustimmungspanel aufrufen und Ihre Präferenzen für jede Kategorie unabhängig anpassen können.

3. Einwilligungsanforderungen

Unser Cookie-Einwilligungsbanner bietet drei Optionen: "Alle akzeptieren", "Nur notwendige" und "Einstellungen". Analyse- und Marketing-Cookies werden erst aktiviert, nachdem der Nutzer ausdrücklich zugestimmt hat. Die Wahl wird im localStorage des Browsers für 12 Monate gespeichert. Das Banner kann geschlossen werden, ohne die Zustimmung zu erteilen. In diesem Fall werden nur notwendige Cookies aktiviert.

Mit dem Klick auf "Alle akzeptieren" stimmen Sie der Speicherung von Cookies auf Ihrem Gerät für Analyse- und Werbezwecke zu, einschließlich personalisierter Werbung, die von Google und Meta bereitgestellt wird. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über das Cookie-Einstellungspanel widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der vor dem Widerruf erfolgten Verarbeitung beeinträchtigt wird.

Nutzer im EWR und im Vereinigten Königreich: Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum und im Vereinigten Königreich erhalten diesen Einwilligungshinweis in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und der UK GDPR. Marketing- und Analyse-Cookies werden ausschließlich nach ausdrücklicher, informierter und freiwillig erteilter Einwilligung gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO aktiviert. Die Einwilligung wird mit einem Zeitstempel aufgezeichnet und kann auf Anfrage überprüft werden.

Widerruf der Einwilligung: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie im Footer der Website auf "Cookie-Einstellungen verwalten" klicken oder indem Sie Cookies über Ihre Browser-Einstellungen löschen. Der Widerruf hat keine Auswirkungen auf die Verarbeitung, die stattgefunden hat, solange die Einwilligung gültig war.

4. Datenweitergabe an Werbepartner

Wir teilen bestimmte Daten mit Werbepartnern für die Kampagnenbereitstellung und -messung. Die Empfänger und die jeweils weitergegebenen Datenkategorien umfassen:

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten. Alle Übertragungen an Google und Meta erfolgen gegebenenfalls auf Grundlage von Standardvertragsklauseln. Die Daten werden ausschließlich für Ad-Targeting und Kampagnenmessung verarbeitet und nicht an nicht verbundene Dritte weiterverkauft.

Google und Meta können diese Daten gemäß ihren jeweiligen Richtlinien auf ihren eigenen Plattformen verwenden. Wir ermutigen die Nutzer, diese Richtlinien direkt einzusehen.

5. Kontaktformulare und Anfragen

Wenn Sie ein Kontaktformular ausfüllen, ein Angebot anfordern oder Ihr Interesse an unseren Dienstleistungen bekunden, erheben wir die von Ihnen bereitgestellten Informationen. Dazu gehören in der Regel: vollständiger Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Ihre Nachricht.

Rechtsgrundlage: Einwilligung (DSGVO Art. 6 Abs. 1 lit. a) und, sofern ein Dienstleistungsverhältnis besteht, Vertragserfüllung (DSGVO Art. 6 Abs. 1 lit. b).

Aufbewahrungsdauer: Formularübermittlungsdaten werden bis zu 2 Jahre ab dem Datum der Übermittlung aufbewahrt, es sei denn, eine längere Frist ist nach geltendem Recht erforderlich.

Sie können jederzeit die Löschung Ihrer Daten beantragen, indem Sie uns unter der in dieser Erklärung genannten E-Mail-Adresse kontaktieren. Neben jedem Absenden-Button auf dieser Website befindet sich ein Link zu dieser Datenschutzerklärung. Das Absenden eines Formulars stellt eine Kenntnisnahme dieser Erklärung dar.

6. Google-Dienste und Werbung

Diese Website verwendet die folgenden Google-Dienste:

  • Google Analytics 4: Erfasst anonymisierte Nutzungsdaten, Geräteinformationen und Verhaltenssignale. Die IP-Anonymisierung ist aktiviert. Die Datenaufbewahrung ist auf 14 Monate eingestellt. Nutzer können dies über das Google Analytics Opt-out Browser Add-on deaktivieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
  • Google Ads Conversion Tracking: Zeichnet auf, wenn ein Nutzer nach dem Klicken auf eine unserer Anzeigen eine definierte Aktion ausführt (Formularübermittlung, Anruf, Kauf). Diese Daten werden ausschließlich zur Messung der Werbeleistung verwendet.
  • Google Remarketing: Ermöglicht es uns, früheren Besuchern über das Google-Netzwerk Anzeigen zu zeigen. Remarketing-Listen werden nicht aus sensiblen Datenkategorien (Gesundheit, Finanzen, Religion, sexuelle Orientierung) erstellt.
  • Google Tag Manager: Setzt Tracking-Tags in unserem Auftrag ein. GTM selbst erfasst keine personenbezogenen Daten; es fungiert als Container für die oben aufgeführten Tags.

Die Werbeprodukte von Google unterliegen den Richtlinien unter: https://policies.google.com/technologies/ads

7. Meta-Werbedienste

Diese Website verwendet das Meta Pixel, um die Wirksamkeit unserer Werbung auf Facebook und Instagram zu messen. Das Pixel kann folgende Daten aufzeichnen:

  • Seitenaufrufe und Verweildauer auf der Website
  • Spezifische Conversion-Ereignisse (Formularübermittlungen, Käufe)
  • Custom Audience-Zugehörigkeit für Retargeting-Zwecke

Wir verwenden das Meta Pixel nicht zur Erhebung sensibler personenbezogener Daten und nicht zur gezielten Ansprache von Nutzern auf Grundlage von Gesundheitszustand, finanzieller Situation, Religion, politischen Ansichten, sexueller Orientierung oder anderen besonderen Kategorien, die gemäß den Werberichtlinien von Meta untersagt sind.

Meta fungiert als eigenständiger Verantwortlicher für die über sein Pixel erhobenen und auf seiner eigenen Plattform verarbeiteten Daten. Siehe die Datenrichtlinie von Meta: https://www.facebook.com/privacy/policy

Um Ihre Werbepräferenzen auf Meta-Plattformen zu verwalten, besuchen Sie: https://www.facebook.com/adpreferences/

8. Selbsterklärung zu verbotenen Inhalten

Diese Website bewirbt, verkauft oder erleichtert den Zugang zu verbotenen Produkt- oder Dienstleistungskategorien nicht, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: Waffen, kontrollierte Substanzen, gefälschte Waren, nicht lizenzierte Glücksspieldienste, Inhalte für Erwachsene oder Dienstleistungen, die irreführende Gesundheits- oder Finanzaussagen machen. Alle über Google Ads und Meta Ads durchgeführten Werbeaktivitäten entsprechen vollständig den jeweiligen Plattformrichtlinien.

9. Integrität der Landingpage

Der Inhalt dieser Website stellt die beworbenen Produkte und Dienstleistungen korrekt dar. Es werden keine Bait-and-Switch-Praktiken angewendet. Die Erfahrung, die Nutzern geboten wird, die über bezahlte Werbung auf die Website gelangen, ist identisch mit der Erfahrung aller anderen Besucher. Cloaking, automatische Weiterleitungen und inhaltliche Variationen nach Traffic-Quelle werden auf dieser Website nicht verwendet.

10. Datenschutz für Kinder

Diese Website richtet sich nicht an Personen unter 16 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen. Sollten wir feststellen, dass Daten von einer Person unter 16 Jahren ohne nachweisbare elterliche Einwilligung erhoben wurden, werden wir diese umgehend löschen. Kontaktieren Sie uns unter der in dieser Erklärung angegebenen Adresse, wenn Sie glauben, dass wir Daten eines Minderjährigen erhalten haben.

11. Internationale Datenübertragungen

Personenbezogene Daten, die über diese Website erhoben werden, können in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übertragen und dort verarbeitet werden, einschließlich der Vereinigten Staaten, in denen Google LLC und Meta Platforms, Inc. ihren Sitz haben. Diese Übertragungen erfolgen auf Grundlage von Standardvertragsklauseln (SCCs), die von der Europäischen Kommission genehmigt wurden und angemessene Schutzmaßnahmen für personenbezogene Daten bieten. Eine Kopie der geltenden SCCs kann durch direkte Kontaktaufnahme mit uns angefordert werden.

12. Betroffenenrechte (DSGVO Artikel 15-22)

Wenn Sie sich im EWR oder im Vereinigten Königreich befinden, stehen Ihnen folgende Rechte zu:

  • Auskunft (Art. 15): Anforderung einer Kopie der Daten, die wir über Sie gespeichert haben
  • Berichtigung (Art. 16): Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten
  • Löschung (Art. 17): Beantragung der Löschung ("Recht auf Vergessenwerden")
  • Einschränkung (Art. 18): Einschränkung der Art und Weise, wie wir Ihre Daten verarbeiten
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20): Erhalt Ihrer Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format
  • Widerspruch (Art. 21): Widerspruch gegen die Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen
  • Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3): Jederzeit ohne Nachteil widerrufbar

Um eines dieser Rechte auszuüben, senden Sie eine E-Mail an die in dieser Erklärung angegebene Kontaktadresse. Wir werden innerhalb von 30 Tagen antworten. Sie haben auch das Recht, eine Beschwerde bei Ihrer zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen:

13. Welche Daten wir erheben

Wir erheben und verarbeiten die folgenden Datenkategorien:

  • Vollständiger Name
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • IP-Adresse
  • Browsertyp und -version
  • Gerätetyp und Betriebssystem
  • Cookies und Tracking-Kennungen
  • Nutzungsdaten (besuchte Seiten, Verweildauer auf der Website, Klickpfade)
  • Inhalte von Formularübermittlungen
  • Conversion-Ereignisse (Formularübermittlungen, Anrufe, Käufe)

14. Rechtsgrundlage der Verarbeitung (DSGVO Art. 6)

Für jeden Datentyp gilt folgende Rechtsgrundlage:

  • Kontaktformulardaten: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) und Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b)
  • Analysedaten: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a)
  • Marketing-/Remarketing-Daten: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a)
  • Sicherheit und Betrugsprävention: Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f)

15. Aufbewahrungsfristen

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Die spezifischen Aufbewahrungsfristen sind:

Datenkategorie Aufbewahrungsfrist
Kontaktformular-Übermittlungen 2 Jahre
Analysedaten (GA4) 14 Monate
Marketing-Cookies (Google Ads) Bis zu 540 Tage
E-Mail-Kommunikation Dauer der Beziehung + 1 Jahr
Server-Protokolle 90 Tage
Cookie-Einwilligungsaufzeichnungen 3 Jahre (Prüfungsanforderung)

16. Richtlinienmetadaten

  • Letzte Aktualisierung: 15. Januar 2026
  • Inkrafttreten: 15. Januar 2026
  • Änderungsbenachrichtigung: Änderungen werden mindestens 14 Tage vor Inkrafttreten über ein Banner auf der Startseite angekündigt.

Kontaktinformationen

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an:

Smart Home Automation Services Ltd
18 Brownmoor Park, Liverpool, L23 0TN
E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 30 22019388